2 Juni 2008
Der Blog war 40 Stunden Offline…
Eintrag von Matthias unter: Admin; Admin Verlautbarung; Sicherheit .
wegen eines DatenCenter-Unfalls in USA:
Ein grosser Unfall in einem Datencenter (The Planet, Huston, TX) legte rund 1 Million Websites (inklusive dieser) weltweit still:
(Übersetzung der englischen Meldung vom 1. Juni, 00:31): Am Samstag, den 31. Mai um 4.55 Uhr CDT wurde in unserem Rechenzentrum H1 elektrische Ausrüstung kurzgeschlossen, die folgende Explosion und das Feuer riss drei Mauern um unseren Gerätesaal um. Zum Glück wurde niemand verletzt. Darüber hinaus, es wurden keine Kunden-Server beschädigt oder verloren.
Wir bekamen soeben erlaubt, das Gebäude und den physischen Schaden zu inspizieren. Es gibt Anzeichen dafür, dass der Kurzschluss in einer Volumen-Draht-Leitung entstand. Auf Weisung der Feuerwehr durften wir unseren Backup-Generator Plan nicht aktivieren.
Als Ergebnis is ServerCommand derzeit nicht verfügbar und wir arbeiten, um es so schnell wie möglich wieder online zu schalten. In der Zwischenzeit wenden Sie sich bitte an 866.325.0045 Unterstützung für alle Fragen. Status Updates werden zur Verfügung gestellt über das Telefon-System als auch in unserem Forum bei http://forums.theplanet.com/index.php?showtopic=90185
Seit einigen Minuten sind wir wieder online, mit über 40 dokumentierten Stunden Ausfall wird dieser Schaden wohl in die Internetgeschichte eingehen als der grösste und am längsten andauernde (Kollateralschadenshöhe geht in die Milliarden $).
An dieser Stelle ein ganz grosser Applaus für unseren fantastischen WebHost:
Mit grossem Professionalismus (und obwohl sie ja nichts tun konnten) hielten sie uns Kunden in einer fast perfekten Art auf dem Laufenden, und als dann die Blogs (inklusive diesem hier) gelöscht wieder online kamen, schafften sie es in nur 2 Stunden uns wieder an unsere Datenbanken anzuknüpfen, nichts ging verloren. Grossartig!
Ich hoffe, dass die Server jetzt für eine Weile stabil sind (der Schaden in Houston ist riesig und nur provisorisch repariert worden) und entschuldige mich für alle entstandenen Belästigungen.
One Comment bisher...
Matthias schreibt:
4 Juni 2008 at 23:45 CEST.
Finally someone (a webhost: eleven2hosting.com) took a heart and went to check things physically at H1 Houston;
http://www.texasstartupblog.com/2008/06/04/houston-data-center-fire-and-explosion-video/
There certanly is something weird (for not to say “eerie”) going on at The Planet:
4 days into the incident, 3 walls blew out, CEO says its a “miracle” nobody got hurt and speaks about “unbelievable” damage, and still
- not one photo to back his claim (today, with mobile hone cameras everywhere???)
- no videos
- quiet around the H1
- lights out in H2 (where supposedly they are moving servers to at a frantic pace)
- security guards threatening the customers (eleven2hosting) with “trespassing” when they come close???
- policeman chasing them down???
This is one of the weirdes (and faulty from my POV) information strategies I have heard of so far…
There were other claims out there that it was an FBI raid on the center that caused the outage (http://www.texasstartupblog.com/index.php?s=houston+fbi), earlier we heard there was nothing blown out, some people claim the incident happened because they wanted to add a generator, so many conspiracy theories and they dont publish *ONE* photo to prove it is all just that: Conspiracy Theories?
As CEO I would have had fired the PR guy a long time ago - if I had not to hide something….
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